被保險人向本公司請求理賠時，應檢附下列文件：

一、保險金申請書。

二、醫療診斷書(須載明法定傳染病病名)，必要時本公司得要求提供法定傳染病相關檢驗報告證明文件，但要保人或被保險人為醫師時，不得為被保險人出具診斷書。

三、衛生主管機關開立之相關隔離證明。

四、被保險人/受益人的身份證明。

五、必要時本公司得要求提供相關證明文件。

六、被保險人應檢具相關申請文件，並填妥理賠申請書，向本公司提出理賠申請，文件備齊後請掛號郵寄至本公司(如第七項所列各區地址)，中國信託產險-理賠部收。

服務專線：0800-075-777。

七、理賠案件分流可依所在地點提出申請，分流地址如下：
      北北基花東離島地區：100 台北市中正區許昌街17號18樓之1

      中彰投地區：407 台中市西屯區惠中路1段88號17樓
                        403 台中市西區五權路72號3樓
      雲嘉南地區：700 台南市中西區成功路457號11樓之1
      高 屏 地 區：800 高雄市新興區六合二路1號9樓C、D區

理賠申請所需文件(連結)

傷害險理賠申請書(連結)

隔離保險金填寫範例(連結)

確診保險金填寫範例(連結)