產險業履行個人資料保護法告知義務內容
中國信託產物保險股份有限公司(以下稱本公司)蒐集 台端個人資料時，依據個人資料保護法（以下稱個資法）規定，向 台端告知下列事項，請 台端詳閱：
一、蒐集之目的：
(一) 人身保險(ＯＯ一)
(二) 仲裁、訴願及行政救濟(Ｏ三Ｏ)
(三) 行銷（包含金融控股公司子公司間共同行銷）(Ｏ四Ｏ)
(四) 金融服務業依法令規定及金融監理需要，所為之蒐集處理及利用(包含金融控股公司
為管理被投資事業而建置資料庫並進行業務分析或產出報表) (Ｏ五九)
(五) 金融爭議處理(Ｏ六Ｏ)
(六) 金融監督管理與檢查(Ｏ六一)
(七) 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用(Ｏ六三)
(八) 契約、類似契約或其他法律關係事務(Ｏ六九)
(九) 消費者、客戶管理與服務(Ｏ九Ｏ)
(十) 消費者保護(Ｏ九一)
(十一) 財產保險(Ｏ九三)
(十二) 陳情、請願、檢舉案件處理(一一三)
(十三) 場所進出安全管理(一一六)
(十四) 資(通)訊與資料庫管理(一三六)
(十五) 資通安全與管理(一三七)
(十六) 調查、統計與研究分析(一五七)
(十七) 憑證業務管理(含OTP動態密碼)(一六Ｏ)
(十八) 其他公務機關對目的事業之監督管理(一七三)
(十九) 其他金融管理業務(一七七)
(二十) 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務(一八一)
(二十一) 遵守與配合國內外洗錢防制
(二十二) 打擊恐怖份子調查與美國經濟制裁
(二十三) 美國與全球稅務申報
二、蒐集之個人資料類別：
包含但不限於要保人、被保險人、受益人、或責任險第三人之個人識別資訊及社會概況(例如姓
名、身分證字號、出生年月日、年齡、國籍、住址、聯絡方式、影像、語音、婚姻、家庭、教育
、職業、休閒活動及興趣、旅行及其他遷徙細節等)、商業活動及財務概況(例如消費金額、消費
地點、消費品項、收入、所得、資產與投資、負債與支出、信用評等、保險細節、財務交易等)
、行動及網路媒體資訊 (例如Facebook、LINE等平台資訊，包括用戶名稱、帳號、封面相片及大
頭貼照、朋友名單、興趣、討論群組、按讚及留言分享紀錄、行動裝置識別碼、網際網路協定
(IP)位址、網際網路瀏覽軌跡、Cookie、行動裝置所在地等)、個人醫療相關紀錄(例如病歷、醫
療、健康檢查等) 、生物特徵(例如指紋、指靜脈等)及其他得以直接或間接方式識別該個人之資
料，詳如相關業務申請書或契約書內容，並以本公司與客戶往來之相關業務、帳戶或服務及自客
戶或第三人所實際蒐集之個人資料為準。
三、個人資料之來源：
(一)本公司向要保人/被保險人直接蒐集。
(二)客戶自行公開或其他已合法公開。
(三)本公司向第三人(如：本公司所屬中國信託金融控股公司及交互運用客戶資料之子公司、與
本公司合作推廣業務之公司)、本公司合作夥伴(如: 廣告商、資訊服務供應商、各醫療院所
、各項業務內所委託往來之第三人…等)蒐集。
本公司向第三人蒐集資料時，可能將您的電子郵件地址(Email)、電話號碼、行動裝置識別碼、
網際網路通訊協定(IP)位址、Cookie ID…等資料提供予第三人，做為資料串接識別之工具。
四、個人資料利用之期間、對象、地區、方式：
(一)期間：特定目的存續期間、依相關法令所定或因執行業務所必須之保存期間或依個別契約就
資料之保存所定之保存年限。（以期限最長者為準）。
(二)對象：本(分)公司、中華民國產物保險商業同業公會、中華民國人壽保險商業同業公會、財
團法人保險事業發展中心、財團法人保險安定基金、財團法人住宅地震保險基金、財團法人
汽車交通事故特別補償基金、財團法人保險犯罪防制中心、財團法人金融消費評議中心、財
團法人金融聯合徵信中心、財團法人聯合信用卡中心、台灣票據交換所、財金資訊公司、關
貿網路股份有限公司、中央健康保險局、業務委外機構、與本公司有再保業務往來之公司、
依法令規定利用之機構（例如：本公司所屬金融控股公司等）、依法有調查權機關或金融監
理機關、客戶所同意之對象（例如本公司共同行銷或交互運用客戶資料之公司、與本公司合
作推廣業務之公司及合作夥伴等）。
(三)地區：上述對象所在之地區。
(四)方式：合於法令規定之利用方式。
五、依據個資法第三條規定，台端就本公司保有 台端之個人資料得行使之權利及方式：
(一)得向本公司行使之權利：
1.向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本。
2.向本公司請求補充或更正。
3.向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除。
(二)行使權利之方式：書面或透過本公司免付費客服電話(0800-075-777)。
六、台端不提供個人資料所致權益之影響（個人資料由當事人直接蒐集之情形適用）：
台端若未能提供相關個人資料時，本公司將可能延後或無法進行必要之審核及處理作業，因此可
能婉謝承保、遲延或無法提供 台端相關服務或給付(視業務性質記載)。
註：上開告知事項內容已公告於本公司官網( https://www.ctbcins.com )，如有任何問題，請洽本公司免付費客服電話:0800-075-777。
